Política de Privacidade

A confiança é importante, especialmente quando se trata dos seus dados pessoais. É por isso que consideramos ser nossa obrigação exercer o maior cuidado no tratamento dos seus dados pessoais e fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para proteger as suas informações de utilização indevida.

A KLINGER Portugal gere o sítio web www.klinger.pt (o “Serviço”).
Esta página informa-o das nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Serviço e das escolhas que tem associadas a esses dados.
Utilizamos os seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, o cliente concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com a presente política.

Definições

Dados Pessoais

Dados pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados.

Dados de utilização

Os Dados de Utilização são dados recolhidos automaticamente ou gerados pela utilização do Serviço ou da própria infra-estrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Cookies

Os cookies são pequenos pedaços de dados armazenados num dispositivo do Utilizador.

Controlador de dados

Por controlador de dados entende-se uma pessoa que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades e a forma como quaisquer dados pessoais são, ou devem ser, processados. Para os efeitos da presente Política de Privacidade, somos o Responsável pelo Tratamento dos seus dados.

Processador de Dados (ou Prestador de Serviços)

Processador de Dados (ou Prestador de Serviços) significa qualquer pessoa (que não seja um funcionário do Controlador de Dados) que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos utilizar os serviços de vários Prestadores de Serviços a fim de processar os seus dados de forma mais eficaz.

Titular dos dados

O Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que seja o sujeito dos Dados Pessoais.

Utilizador

O Utilizador é o indivíduo que utiliza o nosso Serviço. O Utilizador corresponde ao Sujeito dos Dados, que é o sujeito dos Dados Pessoais.

Recolha e utilização da informação

Recolhemos vários tipos diferentes de informação para vários fins a fim de fornecer e melhorar o nosso Serviço ao cliente.

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar (“Dados Pessoais”). As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de correio electrônico
Nome e apelido
Número de telefone
Endereço, Estado, Província, Código Postal, Cidade
Cookies e dados de utilização

A finalidade da recolha de dados será dada em cada caso em que tais dados forem recolhidos. Poderá optar por não receber qualquer, ou todas as nossas comunicações, seguindo a ligação ou instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou contactando-nos.

Dados de utilização

Podemos também recolher informações sobre como o Serviço é acedido e utilizado (“Dados de Utilização”). Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço Internet Protocol do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos únicos e outros dados de diagnóstico.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares de rastreio para rastrear a atividade no nosso Serviço e reter certas informações. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador anónimo único. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreio também são utilizadas como beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço.

Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não ser possível utilizar algumas partes do nosso Serviço.

Utilização de dados

Utilizamos os dados recolhidos para diversos fins:

Para fornecer e manter o nosso serviço
Para o notificar de alterações ao nosso Serviço
Para fornecer apoio ao cliente
Reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso serviço
Para monitorizar a utilização do nosso Serviço
Detetar, prevenir e abordar questões técnicas

Contactar-nos

Se nos contactar através do website ou através dos endereços de correio eletrônico indicados no website, as informações fornecidas serão armazenadas com o objetivo de responder ao seu pedido. Para questões de seguimento, os seus dados serão retidos durante seis meses, e não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento.

Retenção de dados

Conservaremos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver litígios, e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais. Também reteremos os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

Os seus direitos

O nosso objetivo é tomar medidas razoáveis para lhe permitir corrigir, alterar, apagar, ou limitar a utilização dos seus Dados Pessoais. Sempre que possível, poderá atualizar os seus Dados Pessoais diretamente na secção de definições da sua conta. Se não for possível alterar os seus Dados Pessoais, queira contactar-nos para fazer as alterações necessárias. Reclamações sobre violações dos seus direitos relacionados com a privacidade dos dados podem ser dirigidas à autoridade de proteção de dados. Para Portugal, esta é a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Prestadores de serviços

Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso Serviço (“Prestadores de Serviços”), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para nos ajudar a analisar a forma como o nosso Serviço é utilizado. Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não os divulgar ou utilizar para qualquer outro fim.

Web Analytics

Este sítio usa o seu próprio serviço para análise da web. Este serviço não utiliza quaisquer dados pessoais. Nenhum dado é lido ou armazenado no dispositivo do visitante do sítio web. O endereço IP do visitante do sítio web é anónimo. Não é possível identificar o visitante do sítio web depois de visitar o sítio web. Os cookies não são definidos; quaisquer cookies que possam existir são transmitidos como uma necessidade técnica mas não são utilizados.

A análise da Web permite ao operador do website registar e analisar a forma como os visitantes do website utilizam este website. Para este fim, o operador do sítio recebe dados de utilização diversos, tais como tempo de utilização, visualização de páginas, tempo de permanência, sistemas operativos, ou resolução de ecrã. Também é possível registar se os visitantes do sítio Web realizam determinadas acções, tais como cliques ou compras.

Hospedagem

Os dados de análise anónimos são transferidos para o Google Analytics sem a utilização de dados pessoais do visitante do website. Lá, são geralmente armazenados num servidor Google nos EUA. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A criação de perfis ou um link para outras fontes não é possível como resultado destes dados de análise anónimos.
Consulte a política de privacidade da Google para obter informações sobre o tratamento de dados dos utilizadores no Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Objecção à recolha de dados

Pode bloquear a recolha dos seus dados clicando na seguinte ligação: Optar por não recolher dados .
Será criado um cookie de auto-exclusão. Este cookie impedirá a recolha dos seus dados durante futuras visitas a este website, utilizando o seu browser actual.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, colocando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são afixadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos por e-mail: geral@klinger.pt

Cookies

O website da KLINGER Portugal utiliza cookies. Os cookies são ficheiros de texto que são guardados e armazenados num sistema informático através de um navegador de Internet.

Muitos websites e servidores utilizam cookies. Muitos cookies contêm a chamada ID do cookie. Um ID de cookie é um identificador único do cookie. Consiste numa cadeia através da qual páginas web e servidores podem ser atribuídos ao browser específico da Internet em que o cookie foi armazenado. Isto permite aos websites e servidores visitados distinguir o browser da pessoa de outros browsers da Internet que contenham outros cookies. Um determinado navegador da Internet pode ser reconhecido e identificado pela identificação única do cookie.

Ao utilizar cookies, a KLINGER Portugal pode fornecer aos utilizadores deste website serviços mais fáceis de utilizar que não seriam possíveis sem a configuração do cookie.

Através de um cookie, as informações e ofertas no nosso sítio web podem ser otimizadas em nome do utilizador. Os cookies permitem-nos, como já foi mencionado, reconhecer os utilizadores do nosso sítio web. O objectivo deste reconhecimento é facilitar aos utilizadores a utilização do nosso sítio web. Por exemplo, o utilizador de um website que utiliza cookies não precisa de introduzir novamente as suas credenciais cada vez que visita o website, porque isto é feito pelo website e pelo cookie armazenado no sistema informático do utilizador. Outro exemplo é o cookie de um carrinho de compras na loja online. A loja online lembra-se dos artigos que um cliente colocou no carrinho de compras virtual através de um cookie.

O sujeito dos dados pode impedir a definição de cookies através do nosso website em qualquer altura, através de uma configuração correspondente do browser de Internet utilizado e, assim, contradizer permanentemente a definição de cookies. Além disso, os cookies já definidos podem ser eliminados a qualquer momento através de um browser de Internet ou de outros programas de software. Isto é possível em todos os navegadores de Internet comuns. Se o sujeito dos dados desactivar a definição de cookies no browser de Internet utilizado, nem todas as funções do nosso website poderão ser totalmente utilizáveis.

Cookies essenciais

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